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演示 · 能做什么

它能查什么

销售在收银系统,库存和补货在仓储系统。下面是它常被问到的十件事, 每一条都配了可以直接照抄的问法。

本页出现的门店名、款号和数字均为虚构的演示数据,不是真实门店和业绩,可以放心转发。

跨系统报表:卖得快不快 × 货够不够

这是两个系统各自都答不了的问题——一边只有销量,一边只有库存。

这周卖得快、但库存撑不住的款有哪些?

对比了近 7 天各店销量和当前库存、在途,风险最高的三款:

款号门店7天销量在店在途补货单
DM1001Fernbrook Central1850未下单
DM2002SUN26920已在途
DM3003LRK1430未下单

演示数据

销量来自收银系统,库存、在途和补货单来自仓储系统。它按款号和门店把两边对上,直接回答“该不该补货”,而不是丢给你两份导出文件。

DM1001 最近卖得怎么样,各店还有多少货?

近 7 天全公司卖出 56 双,主要在 SUN 和 LRK。

库存最多的是 Fernbrook Central(23 双),另有 40 双在途,预计下周到墨尔本。演示数据

一款货从“卖了多少”到“还剩多少、货到哪了”,一个问题看全链路。

不只报数,还能帮你找原因

先用数据排除,再看外部因素,并且说清哪些是证实的、哪些只是推测。

SUN 上周六卖了 28,000,平时周六也就 15,000 左右,怎么回事?

确认是 SUN 独有的高峰:

  • 比它自己:高出前四个周六均值 87%,客单价没变,是单量翻倍——客流驱动,不是几单大生意。
  • 比邻居:同商场的 Kiosk 店只 +12%,全州平均 +8%,排除全城性的普涨。
  • 看天气:当天墨尔本降温到 9°C 还下雨,靴类占比明显上升。
  • 看日历:正逢学校假期第一个周六,Sunhaven 商场当天有中庭活动。

前两条是数据证实的;天气和假期是合理解释,但无法从销售数据里证明。演示数据

突然的高峰或暴跌,它会先做排除法——和自己比、和邻店比、和全州比,拆开客单价和单量——再结合天气、节假日、本地活动给出解释。反过来查“为什么突然卖不动了”也一样。

折扣稽核:给了多少,是谁给的

收银系统里每张小票都记了折扣和经手人,但要按店、按人、按季度算清楚,靠导出表格是做不完的。

上季度 Fernbrook Central 一共给了多少折扣?是哪些人给的?

上季度共 1,284 单,其中 316 单带折扣,折扣总额 12,450 元,占正价金额的 6.8%。

经手人带折扣单数折扣金额平均折扣率
店员 A1426,1807.9%
店员 B983,6406.1%
店员 C762,6305.2%

演示数据

经手人取自小票上的 sold by。收据上单独写明的额外折扣(additional discount)可以拆出来单独看,也可以按常规成交价——而不是吊牌价——来算真实折扣力度。

这七家店的折扣情况一起给我,哪家偏高?

七家店上季度折扣率:最低 4.1%,最高 9.6%,中位 6.2%。

  • 明显偏高:其中一家 9.6%,接近中位的一倍半,主要来自两名经手人的大额单。
  • 需要留意:另一家 8.3%,但集中在清仓款,属于正常处理。
  • 其余五家:都在 4—6% 区间,差异不大。

数字是证实的;原因需要门店确认。演示数据

同一个问题不用一家一家问——把店名一次列出来,它会分别算完再横向对比,并且指出哪家值得追问。跨半年、跨十几家店也是一句话的事。

Ultra 模式:先问清楚,再动手

要求越复杂,越容易一来一回地返工。用 /ultra 开头说需求,它先把要定的事变成几道选择题,答完才开工——定下的口径还会存成技能,下次直接复用。

/ultra 给九家店做一份季度折扣分析,Q3、Q4 分开

Ultra · 1/4

折扣率按什么基准算?

  • 常规成交价 推荐
  • 吊牌价
  • 两种基准都列
  • 自定义……

4 题都定了:按常规成交价、Q3 与 Q4 分段、additional discount 单独列、算到对毛利率的影响。

已存成技能 /折扣分析,这次先照这套口径执行。演示数据

/折扣分析

还是那套口径,跑的是最新一季——表格马上来。演示数据

每题三个选项加一个「自定义」,第一个是它的推荐,点按钮就是回答;最多问十题,通常三五题就完,谁发起的 /ultra 就由谁来答。答完的口径存成技能,之后发一句 /技能名 就按同一套做法执行,发 /skill 能看自己存过哪些。

可以让它出什么

定时日报 / 周报

每天早上自动把昨天的销售汇总发到群里,按州、按店,带环比。设置一次,不用天天问。

“每天早上 9 点发昨天的销售日报到群里”

门店与州对比

全州排名、本周对上周、同一个商场里两家店打擂台——想怎么切就怎么切。

“上周 VIC 各店销售排名,对比前一周”

折扣稽核

按店、按人、按时间段算清折扣总额和折扣率,额外折扣单独拆出来,异常的会点出来。

“上季度这几家店的折扣分别是谁给的?”

单品走货报告

一个款、一个颜色、一个码,卖了多少、在哪卖的、每家店还剩几双。

“DM1001 栗色 38 码这个月的走货情况”

补货与在途追踪

哪些款该补没补、补货单下了没有、货走到哪了、门店的退货和转仓记录。

“SUN 有哪些款低于安全库存?”

关账与对账

关账后现金、刷卡、扫码支付、Store Credit 各收了多少。一家店有两台刷卡机也会分开列。

“SUN 昨天现金和刷卡各收了多少?”

营业时间

某家店某天几点开门、几点关账,一句话查出来。

“Marlowe Plaza 昨天几点开门的?”

门店往来单据

退仓、转仓、丢失登记:单子的状态、明细、谁发的谁收的,一句话调出来。

“Ashvale 最近两周的转仓单”

盘点记录

某家店某个月盘过几次、每次调整了哪些品类、分别是哪一天,都能查出来。

“Outlet Bayford 7月盘点调了哪些品类?”

货号一查到底

报一个货号(保修卡上的编号也行),查出产品名、颜色、尺码、价格,再接着查销量和库存。

“DM4004 是什么产品?卖得怎么样?”

说一句话就能定制

上面没有的报表,用一句话描述你想看的东西就行——不用提需求、不用等开发排期。

“帮我做一份适合周一开会用的销售摘要”

它不做什么

怎么开始用

账号是逐个开通的。直接搜到机器人是用不了的,先找管理员把你加上。

第一步

找管理员开通

把你的钉钉账号告诉管理员,说明你负责哪些门店,开通后你才在名单里。

第二步

搜 Ever Smarter

在钉钉里私聊它,或者把它拉进门店群,在群里 @ 它。

第三步

照抄一句就行

下面挑一句发出去。答得不对就直接指出来,它会改。

“给我一份上周 VIC 各店的销售周报” 最常用的一句
“SUN 昨天现金和刷卡各收了多少?” 对账用
“DM1001 各店的库存和最近销量” 一次看两个系统
“LRK 昨天销售为什么比平时高这么多?” 让它找原因
“每天早上 9 点发昨天的销售日报到群里” 设一次,天天有
“/ultra 给九家店做一份季度折扣分析” 先问清,存成技能